美容医療は「医療」だから、
真面目に・誠実に取り組みます
ヒフコの信念は「美容医療で日本をハッピーに!」
だから、ヒフコユーザーさんに美容医療で悲しい思いは絶対にしてほしくない!!
ヒフコを使ったユーザーさんが幸せになれるように、以下の取り組みを行っていくと約束するよ!
ヒフコの4つの取り組み
取り組み1:
優良なクリニックのみ予約ができる
ヒフコが定義する優良クリニックのみヒフコから予約ができるよ
取り組み2:
学会が推奨していない施術は掲載しない
危険と言われている施術や良しとされていない治療法は掲載しないよ!
取り組み3:
アフターケア専用LINE窓口を設置
術後の反応やダウンタイムのお悩み、失敗などの相談やクリニックに対するクレームを受ける専用LINE窓口を設置してるよ!
取り組み4:
口コミの評価が悪いクリニックは掲載を取り消す
あまりにも同じようなクレームや悪い意見が多いクリニックの予約掲載はお断りするようにするよ!
美容医療を上手に使ってみんなで一緒にキレイになりたいよね!だから、どのクリニックに行けばいいか迷ってる人はヒフコから予約できるところを選んでみてね!
ヒフコが考える「優良クリニック」の定義
悪質なアップセルやしつこい勧誘をしない
アップセル自体は悪いことではないし、推奨回数を受けるためのコース契約やその人の症状にあったメニューの提案はむしろ必要だと思っているわ。でも世の中には「悪質な」アップセルを行うクリニックも多いの。だからそんなクリニックはヒフコでは予約できなくなってるよ!
【ヒフコが考える悪質なアップセルとは】
- →断ってもしつこく何度も何度も勧誘してくる
- →長時間にわたる軟禁状態で勧誘してくる
- →今日契約したら◯%オフなど無理に契約を勧めてくる
常駐の医師がいる
実は美容クリニックの中には、決まった医師が常駐せずに、毎日違う医師が派遣で来ているなんてところもあるの。そういったクリニックでは何かあったときに責任を取ってくれる医師がいなくてアフターケアが適切にうけられないなんていうことも。だからヒフコで予約できるクリニックには常駐の医師がいるかを確認しているよ!
明らかに誤解を生むような広告を出していない
美容クリニックの数が増えて価格競争になっている今、施術が0円や500円といった明らかに安すぎる金額の広告を見ることも。いざカウンセリングを受けると高額施術を押し売りしたり、安くても質の悪い施術を行っていることもあるから、法外に安すぎる金額の広告を出しているクリニックはヒフコでは掲載してないよ!
アフターケアを適切に行なっている
美容医療では施術後に腫れが引かなかったり仕上がりが思い通りにならなかったりということも。そんな時に施術した医師やクリニックがきちんと対応してくれるかどうかはとても大事。適切にアフターケアをしてくれるクリニックのみ予約ができるよ!
カウンセラーが治療を決める
医師ではなくカウンセラーが治療内容や方向性まですべて決めてしまうことは、失敗やクレームに繋がることも多いの。ヒフコではカウンセラーさんがメインのクリニックは掲載していないよ!