- ポイントが獲得予定とありますが、いつ利用できるようになりますか?
- ポイントはご利用の翌月末に確定され、翌々日の1日からご利用いただけます。ポイントの獲得履歴はマイページにてご確認いただけます。
- 会員登録ができません。どうしたらよいですか?
会員登録ができない場合は、以下の点をご確認ください。
メールアドレスの入力
- 入力したメールアドレスに誤りがないかご確認ください
- すでに登録済みのメールアドレスではないかご確認ください
- メールアドレスの形式(@マークの有無など)が正しいかご確認ください
パスワードの設定
- 8文字以上の半角英数字を使用しているかご確認ください
- 使用できない記号を含んでいないかご確認ください
その他の確認事項
- 必須項目がすべて入力されているかご確認ください
- ブラウザのCookieが有効になっているかご確認ください
- クーポンコードを入力しても反映されません。どうしたらよいですか?
クーポンコードが利用できない場合、以下の点をご確認ください
入力内容の確認
- 大文字・小文字は正確に入力されていますか
- クーポンコードの「0」(ゼロ)と「O」(アルファベットのオー)を間違えていませんか
- コピー&ペーストでコードを入力した場合、前後に余分な空白が入っていませんか
クーポンの適用条件
- お選びのメニューはクーポン利用対象となっていますか
- クーポンの有効期限は過ぎていませんか
- クーポンの利用条件(最低利用金額など)を満たしていますか
- アカウントを退会したい場合、どのようにすればよいですか?
- マイページの会員情報よりお手続きをお願いいたします。
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