「美容医療での失敗」について緊急アンケート！失敗したときの対処法と失敗を回避するための注意点とは？

美容医療が以前と比べて身近になってきた昨今。SNSでもインフルエンサー達が美容クリニックでの施術報告を投稿したり、美容雑誌でもたくさんの治療法が特集されていたりしますが、美容医療では「失敗」を避けて通れないのも事実です。

美容医療を受ける人が一番知りたい失敗に関する情報ですが、まとまった情報を掲載しているメディアはないし、検索してもなかなかお目当ての情報が見つけづらいという現状があります。そこで「美容ヒフコ」では、美容医療経験者の方を対象に、「失敗」に関するアンケートを実施。どの施術では失敗が多いのか、また失敗とはどの程度のものだったのか、その失敗から学んだ失敗回避方法はあるのかなどについてまとめてみましたので、美容医療を受けてみたいと思っている方はぜひ参考にしてみてくださいね。

美容医療の失敗経験について

アンケートは美容ヒフコのアンバサダーやリポーターの他、TwitterやInstagramで美容医療経験者に呼び掛けて実施。「美容医療の失敗経験」というデリケートなテーマでしたが、美容医療への関心の高さがうかがえる、真摯で率直な回答が寄せられました。尚、今回のアンケートでは「メスを使う手術」に関しては対象外としています。

年代は30代が50％以上を占め、40代と合わせると80％以上。肌の変化や衰えが目立ち始める年代と合致した結果となりました。

続いて気になる美容医療の失敗経験の有無です。

驚いたことに、75％の人が「失敗した経験がある」と答えました。これは4人に3人が美容医療で何らかの失敗または不満を感じたということになります。

では、その内訳を詳しく見ていきましょう。

最も多かったのが「効果がなかった、期待以下」という意見です。

• 二回までした時点で反応する部分が少ないから終わりにして様子みるか他の施術がいいかなと思ったのに、クリニックの強い勧めで三度目をしたが反応ほぼなし。（レーザフェイシャル・20代）
• ゼオスキンをしながら、BBL２回、それでもシミが1箇所どうしても取りたいもなくならず、他院でqスイッチルビーレーザーをしたが、濃くなっただけで消えることは無かった。（40代・レーザー）

キレイになれるとワクワクしながら施術を受けたのに、思ったような効果が感じられなかったらがっかりですよね。

このケースの場合、肌の状態や肌悩みと、施術の内容や強さが合っていなかった可能性があります。例えば、自分は完全にシミを消したかったのに、医師は目立たなくなる程度でいいと思っていたなど、カウンセリングが十分でないと認識に差が出て、施術後の不満につながりやすくなります。

また、勧められた施術がそもそも自分の肌悩みに合っていなかった、不要な施術だったということも考えられます。医師に勧められると断りづらい、美容医療に関する知識があまりないといった理由で、そのまま契約してしまう人も少なくないようです。

そして、施術そのものが劇的な変化を得られるタイプのものではなかったということもあるでしょう。「これさえ受ければ悩みが解消する！」と大金をはたいたにもかかわらず、期待していたほどの効果が得られなかった場合、「金ドブ＝お金をドブに捨てた」だったと思ってしまう方が多いと思います。
これもやはりカウンセリング時にどこまでの効果が期待できるのかという部分のすり合わせができていなかったり、また施術する人の腕や技術力によって思ったような効果が得られなかったりということが原因だと考えられます。

これらの失敗は、かかった「お金」と「時間」が無駄になったという面での失敗となるため、 この失敗を避けるためには、自分が受けたい施術に関する十分なリサーチを行う、もしくは、クリニック選びのときには信頼できる友人などからの紹介で決めるといったことで回避できるでしょう。

次点は「施術前より状態が悪くなった」という回答でした。

• 突っ張る感じで違和感が凄かった。表情が不自然。（金のリフト・30代）
• 膝肉が減少するどころか酷くたるみ、膝を出す格好が出来なくなった。（脂肪溶解手術・30代）

その他、「ダウンタイムがひどかった」「施術者による失敗」など、明らかな失敗経験の回答が同率となっています。

美容医療にはある程度のダウンタイムがつきものです。どのような症状が出るのか、どのくらい続くのかなど、事前にしっかり確認しておく必要があります。もちろん、医師にも十分な説明を求めましょう。疑問に答えてくれなかったり、「心配ない」「大丈夫」など、根拠を挙げずにリスクはないと主張したりする医師には注意してください。

また、医師や看護師など、施術者の経験や技術不足による失敗も残念ながら見られます。

• 初のハイフで何もわからないまま近くの皮膚科で受けたところ、1度も医師の診察がないまま経験不足のナースが施術をし火傷。（ハイフ・40代）
• ダウンタイムも無いと聞いて気軽に受けたが、オープンしたばかりで出力調整等分かっていない看護師がかなり強いパワーであてたため、完全に落ち着くまでは7〜10日くらいかかるほど、発疹みたいに赤くなったり、ひどくニキビが一気に出来た。（ピコトーニング・30代）

こういった失敗を避けるために、クリニックを選ぶ時は、希望する施術の症例数を確認しましょう。サイトでわからなければ、直接問い合わせてみてください。失敗のリスクをできるだけ防ぐために、自分でできることは積極的にしておくことをお勧めします。

失敗の実例について

では、実際にどのような失敗経験があるのか、施術の種類別に見ていきましょう。これから受けることを検討している人は、ぜひ参考にしてください。

ボツリヌス注射（ボトックス）

神経伝達物質の伝わり方を抑制する働きのあるボツリヌス毒素から抽出した薬剤を表情筋の動きでシワが寄る部分に注射することで、表情ジワを改善へと導く治療法です。筋肉を長期間動かさないと筋肉自体が痩せて細くなるという作用を利用して、張ったエラを小さくする小顔注射としても使用されています。

しかし、技術を必要とするため、注入する位置や製剤の量を誤ると、その部分が引きつったり、表情筋が動きにくくなったりするなどの症状が表れます。失敗の度合いとしては中程度ですが、回復までに3～6カ月はかかるとされています。

以下が、ボツリヌス注射で失敗を経験された方の実例と対処法、現状となります。 

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ボツリヌス注射は失敗すると、修正が困難です。3ヶ月ほどで薬の効果がなくなり、元に戻るとされているので、失敗した人たちも、ほとんどはクリニックには相談せず、自然に回復するのを待ったと回答しています。

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ヒアルロン酸注入

加齢によるシワや凹みなどにヒアルロン酸を注入して、しわやたるみを改善へと導く治療法です。若い世代でも目の下に涙袋を作ったり、鼻筋を通したり、顎を尖らせたりするために受ける人も増えています。

ヒアルロン酸自体はもともと体内にある物質なのでアレルギーなどの問題は殆どないとされていますが、注入する位置が不適切だと、トラブルや仕上がりの不満が起こりやすくなります。 

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ヒアルロン酸が希望した場所に入らなかった場合は、クリニックによっては無料で修正してもらえます。カウンセリング時によく確認しておきましょう。また、ヒアルロン酸は注射で注入するため、内出血を起こす可能性がゼロではなく、紫になる事自体は本来であれば失敗とは言えません。受けた方が失敗と感じたということは、カウンセリング時にリスクに関する説明が足りていなかったことが原因として考えられるため、施術を受ける際はリスクまでしっかりと確認することをおすすめします。

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脂肪溶解手術

お腹周りや太ももなど、脂肪やセルライトが気になる部分に脂肪を溶解する作用のある薬剤を注射することで、脂肪細胞の数自体を減らして部分痩せへと導く医療痩身法です。使用する製剤によって、脂肪細胞を小さくする、脂肪細胞を破壊して数を減らすなど、効き方に違いがあります。食事療法や運動では難しいとされる部分やせや小顔効果を希望する人に向いています。

ダウンタイムが短い、脂肪吸引に比べて手軽にできるというメリットはありますが、腫れや内出血などの副作用が出ることがあるので、注意が必要です。また、脂肪のつき方や脂肪層の厚さは一人ひとり異なるので、施術経験の豊富な医師を選ぶようにしてください。

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脂肪溶解注射には、「フォスファチジルコリン」という大豆由来のレシチンを主成分とした薬剤や、もともと人の胆汁に含まれる胆汁酸の一種である「デオキシコール酸」、腫れが少ないとされている植物から抽出された成分などがあります。これらの薬剤の主成分によっては施術後に腫れが強く出たり、人によってはかゆみや発疹などの副作用が表れることがあります。また、フォスファチジルコリンは大豆アレルギーの人には使えないとされています。この方の場合、大豆アレルギーだった可能性や、薬剤が体に合わなかった可能性などが考えられます。薬剤を使用する施術は、カウンセリング時に成分や起こりうる副作用について詳しい説明を求めましょう。また、副作用が表れた時は、すぐに施術を受けたクリニックに相談してください。対処に納得できない場合は、他のクリニックを受診することもおすすめします。

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糸リフト（スレッドリフト）

皮下に溶ける糸や金の糸などの溶けない糸を挿入して、たるんだ部分を内側から引き上げることを目的としたたるみ治療法です。物理的に引き上げるだけでなく、挿入された糸の周りの組織が損傷を受けることで肌の修復作用が促され、コラーゲンやエラスチンの増生効果によるハリ感のアップや引き締め効果も期待できると言われています。

糸リフトは挿入する医師の技術によって、肌がつっぱる、表情が不自然になるといったトラブルも多く報告されている施術方法の一つです。

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糸リフトは時間の経過とともに体に吸収されるタイプと金の糸のように吸収されないものがあります。体内に異物を入れるという施術なので、術直後のつっぱり感や違和感が1ヶ月程度続くのは失敗ではなくよくあることと言われています。時間とともに徐々に馴染んでくるケースが多いため、見た目が明らかにおかしくなければ、1ヶ月ほどは様子を見てもいいかもしれません。
仕上がりイメージの違いを回避するためには、カウンセリング時にデザインや挿入する糸の本数、この治療でどの程度の効果が得られるのかという部分について医師にしっかり確認することが大切です。
ごくまれに埋め込んだ糸が出てきたり、引きつれやくぼみができるといったトラブルもあります。このような場合は、すぐにクリニックに相談してください。

また、糸は1本いくらという値段設定のクリニックが多いため、本数を増やせば増やすほどクリニックが儲かるという仕組みになっています。そのため、上記の失敗例でもあるように無駄に本数を増やされて高額の治療費を請求されるという事例も跡を絶ちません。
カウンセリング結果が正しいかどうかは自己判断が難しいため、いくつかのクリニックでカウンセリングを受けることをおすすめします。

フォトフェイシャルなどの光治療

波長に幅のある光（IPL：Intense Pulsed Light）を広範囲に照射して、シミやそばかす、赤ら顔やニキビなど、さまざまな肌悩みを改善へと導く定番の美肌治療です。IPLは黒色（メラニン）だけでなく赤色（ヘモグロビン）にも反応するため、赤ら顔や赤みのあるニキビ跡などにも適応です。IPLの光がメラニンやヘモグロビンなどのターゲット吸収されることで熱を発生して細胞を破壊してシミや赤みを改善へと導きます。また、真皮層を加熱することでコラーゲンの生成を促す働きもあるので、肌にハリやツヤがアップする効果も期待できます。

ただし、光治療は効果を実感できるまでに複数回の施術が必要とされています。そのため、人によっては変化がわかりにくいことがあるようです。 

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IPL治療機の中には肝斑の治療にも使えると言われているものもありますが、照射方法によっては悪化する恐れがあります。

また、シミの下に薄く肝斑が広がっていたりすることもあるため、治療前の診断が重要になります。

クリニックによっては、隠れ肝斑を見逃さないために治療前にUVカメラによる撮影を行なっているところもあります。肝斑かどうか怪しいと思う場合は、診断に力を入れているクリニックを選ぶと良いでしょう。
尚、光治療を受ける前のカウンセリングで肌状態をしっかりと確認してくれない、そもそも医師の診察がないといった場合は、失敗のリスクも高くなります。安いからといって値段だけで選ばずに、しっかりとし対応をしてくれるクリニックを選ぶようにしましょう。

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失敗から学んだ、失敗しないために気をつけていること

「やっぱり美容医療は怖いかも……」、失敗談を読んで、興味はあっても二の足を踏んでしまう人もいるかもしれません。しかし、実際に失敗を経験している人たちは、そこから教訓を学んで、同じ失敗をしないように気をつけています。

ただ怖がるのでなく、クリニックや施術を選ぶ時に注意すべきポイントを知っておき、ぜひ活用してくださいね。

口コミをチェックする

クリニックの公式サイトだけでなく、口コミサイトやレビューサイトの意見もチェックしてみてください。公式サイトの「患者様の声」欄なら、よくない回答も載せているか確認しましょう。よい評価はもちろん参考になりますが、不満を抱いた人がどのくらいいて、どんな内容なのかを知ることもクリニックを選ぶ時のチェックポイントになります。

友人・知人に紹介してもらう 

信用できる友人や知人、特に同じ施術を受けた人のおすすめなら、安心して受診できるのではないでしょうか。効果だけでなく、施術の内容やクリニックの雰囲気、スタッフの対応などの生きた情報を手に入れることができます。また、効果をその人の肌で確認できるのもポイントです。

カウンセリングを複数のクリニックで受けてみる 

大きな買い物をする時に相見積もりをとるように、美容医療も複数のクリニックでカウンセリングを受けることをおすすめします。比較検討の際には、以下のような点に注目してください。

• 施術の内容や期待できる効果について、デメリットやリスクも含めて詳しく説明してくれるか
• こちらからの質問にきちんと、納得できるまで答えてくれるか
• 万一失敗したり、仕上がりに不満があったりした時にどこまで修正・対応してくれるか、その際に費用は発生するか
• 医師の態度が威圧的だったり、反対になれなれしすぎたりしないか
• 決断を急がされたり、必要かどうかわからない追加の施術をすすめられたりしないか
• 料金が高すぎたり安すぎたりしないか
• カウンセリングを担当した医師が施術をしてくれるか
• 医師の経歴や施術の症例数はどうか

尚、今回アンケートに答えてくださった方々が、失敗を経てクリニック選びで気をつけていることを下記にまとめました。経験者による貴重な意見となりますので、ぜひ参考にしてみてくださいね。

まとめ

美容医療の安全性が高まっていると言っても、リスクは0ではありません。その可能性をできるだけ回避するためには、ネットや口コミ、クリニックに直接問い合わせてみるなど、自分で情報を集めることが大切です。また、あってほしくはありませんが、クリニックを選ぶ時は、失敗した場合のフォロー体制が整っているかどうかも重視しましょう。

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